診察から1時間で薬が届く「医療のラストワンマイル」を加速クラウドドクター、東京での処方薬スピード配送エリアを大幅拡大

〜「診察はすぐ、薬は明日」のタイムラグを解消。最短1時間の治療開始を実現〜

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営する株式会社クラウドドクター(本社:大阪府大阪市、代表取締役/医師:赤松敬之)は、「すべての医療体験を圧倒的に」をビジョンに掲げる株式会社Kiviaq(以下、キビヤック)が同プラットフォームへ参画しサービス連携を開始することにより、処方薬を診察後最短1時間で自宅へ届けるUber型スピード配送サービスを、2026年2月27日より東京エリアにて大幅に拡大いたします。

厚生労働省の規制緩和によりオンライン診療は普及しましたが、「診察は5分で終わるのに、薬の到着は翌日以降になる」というタイムラグが依然として大きな課題となっています。

「病院に行くこと」ではなく「早く治ること」を医療の本質と捉えるクラウドドクターは、この空白の時間を埋めるべく、自宅にいながら最短1時間で治療を開始できる環境を整備しました。
これにより、以下のような方々へ「安心」というインフラを提供します。

  • 共働き家庭:お子様が高熱を出して家を空けられない際、自宅で診察から受取りまで完結。
  • ビジネスパーソン:会議の合間に診察を受け、そのままオフィスや自宅で薬を受取り。
  • 高齢者層:移動そのものが負担となる方でも、外出することなく即時の治療が可能。

 

【サービス概要と配送可能エリア】

本サービスは、クラウドドクターでの診察後、キビヤックの配送ネットワークを通じて、東京都の一部エリア(※1)に最短1時間で指定場所へ処方薬をお届けする仕組みです。

  • 開始日:2026年2月27日
  • 配送受付時間:下記オンライン服薬指導の受付時間に準ずる
    平日:9:30~20:30
    土日祝:9:30~18:00
  • 配送可能エリア:東京都内下記エリア
    港区、中央区、千代田区、台東区、文京区、新宿区、
    渋谷区、目黒区、品川区、江東区、墨田区、荒川区、豊島区
    (※1)離島を除く。

※配送元は、東京都のキビヤックファーマシーから発送されます。
※受付時間によっては当日の服薬指導および処方薬の発送が行えない場合がございます。
※交通・天候等により配送エリア・時間は変動する場合がございます。

 

 【ご利用の流れ】

ブラウザ上の案内に従うだけで、診察から受取りまでをシームレスに完了できます。

  1. 診察・服薬指導受付:クラウドドクターでオンライン診療を受診
  2. 通知:薬局からSMSで通知
  3. 服薬指導・決済:薬剤師によるオンライン指導後、そのまま決済。
  4. 受取り: 最短1時間で、ご自宅や希望の場所にて薬を受取ります。

 

【クラウドドクターとは】

「不調を感じたら、すぐに医師の診察」を日常に——。
クラウドドクターは、「待たない、予約しない、最短3分でつながるオンライン診療」というコンセプトのもと、スマートフォンひとつで最短3分、24時間365日、医師に相談・診療・薬の受け取りができるオンライン診療プラットフォームです。
通院の負担を軽減し、自宅や職場からでも専門医の診察が受けられる仕組みにより、医療へのアクセスをもっと日常的なものに変えていきます。
私たちは、「病院に行く前にまずはオンライン診療」と言える未来を目指し、困った時に誰もが迷わず、即時最適な医療と繋がることができる社会の実現に取り組んでいます。

【会社概要】

株式会社クラウドドクター
所在地:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル12階
設立 :2024年5月31日
代表者:代表取締役 赤松敬之
事業 :オンライン診療プラットフォームの開発・運営
URL  :https://cloud-dr.jp/

 

【キビヤック(株式会社Kiviaq)について】

Kiviaqは「すべての医療体験を圧倒的に」をビジョンに掲げ、サプライチェーンマネジメントとテックの力で医療アクセスを再設計し、「必要な薬が、必要な時に、手軽に届く」ことを当たり前にしていく企業です。体調が悪い日でも、忙しい日でも、移動が難しい日でも、患者さまが“薬のことで困らない世界”を実装していきます。

【会社概要】

会社名:株式会社Kiviaq(キビヤック)
所在地:東京都港区芝大門1丁目4番4号 ノア芝大門101
設立 :2025年5月2日
代表者:岡田 俊(Founder/代表取締役CEO)
事業 :医薬品SCM事業・調剤薬局事業
URL  :https://www.kiviaq.com/

 

オンライン診療の「クラウドドクター」、年末年始の急病時も24時間・予約不要で診療に対応

多くの医療機関が休診する期間でも、スマホから最短3分で医師につながる安心を

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営する株式会社クラウドドクター(本社:大阪市北区、代表取締役 赤松敬之)は、多くの医療機関が休診となり、受診先の確保が難しくなる2025年12月末から2026年1月にかけての年末年始期間中においても、予約不要で24時間365日体制のオンライン診療を提供することをお知らせいたします。

年末年始は、地域のクリニックや病院の多くが休診体制に入り、急な発熱や体調不良時の受診先を見つけるのが難しくなります。特に冬期はインフルエンザ等の感染症流行のピークと重なることが多く、「病院が開いていない」「救急外来が混雑して長時間待つことになる」といった医療へのアクセスが課題となっています。
クラウドドクターは、「不調を感じたら、すぐに医師の診察」を受けられる日常を守るため、この期間中も、医師によるオンライン診察体制を提供いたします。帰省先や旅行先など、普段と異なる環境での急な体調変化や、子どもの発熱などにも対応可能です。

年末年始の対応について

以下の期間を含め、24時間いつでもご利用いただけます。

対象期間

2025年12月28日(日)〜 2026年1月4日(日)を含む全期間

サービスの特徴

・深夜・早朝を含む24時間対応
夜間や早朝の急な発熱や体調不良でも、時間を気にせず医師に相談ができます。

・予約不要・最短3分で診察開始
「連休中で予約が取れない」「今すぐ相談したい」といった場面でも、予約なしで即座に医師とつながることが可能です。

・帰省先・旅行先からもスマホで完結
専用アプリ等のインストール不要で、お持ちのスマートフォンからビデオ通話による診察を受けられます。帰省先や旅行先など、かかりつけ医がない環境でも利用できます。

クラウドドクターとは

「不調を感じたら、すぐに医師の診察」を日常に——。
クラウドドクターは、「待たない、予約しない、最短3分でつながるオンライン診療」というコンセプトのもと、スマートフォンひとつで最短3分、24時間365日、医師に相談・診療・薬の受け取りができるオンライン診療プラットフォームです。
通院の負担を軽減し、自宅や職場からでも専門医の診察が受けられる仕組みにより、医療へのアクセスをもっと日常的なものに変えていきます。
私たちは、「病院に行く前にまずはオンライン診療」と言える未来を目指し、困った時に誰もが迷わず、即時最適な医療と繋がることができる社会の実現に取り組んでいます。

会社概要

株式会社クラウドドクター
所在地:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル12階
設立 :2024年5月31日
代表者:代表取締役 赤松敬之
事業 :オンライン診療プラットフォームの開発・運営
URL  :https://cloud-dr.jp/

報道関係者からのお問合せ先

クラウドドクター PR事務局(株式会社アンティル内)
担当:藤原・萩原・小田・湯田
TEL:03-5572-6081 FAX:03-6685-5265
Mail:cloud-dr@vectorinc.co.jp

システムメンテナンスに伴うサービス停止について

クラウドドクターをご利用いただきありがとうございます。
下記日程において、システムメンテナンス作業を実施いたします。

メンテナンス中はクラウドドクターの全サービスがご利用いただけません。
ご利用中の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、サービスの安定運用および機能改善のため、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

サービス停止予定期間

2025年12月22日(月) 22:00 〜 2025年12月23日(火) 3:00
※作業状況により、終了時刻が前後する場合がございます。

停止するサービス

クラウドドクターの全機能が対象となります。
サイトの閲覧や表示など、アクセスができなくなります。

ご注意事項

メンテナンス時間帯には診療のご利用ができませんので、余裕を持ってお手続きいただきますようお願いいたします。
メンテナンス終了後は通常通りご利用いただけます。

今後ともクラウドドクターをよろしくお願いいたします。

クラウドドクター、不動産DXを推進するアンビション DX ホールディングスの入居者アプリ『AMBITION Me』と連携開始

24時間365日、入居者の健康不安に即時対応。アプリ経由でシステム利用料が無料に

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営する株式会社クラウドドクター(本社:大阪市北区、代表取締役 赤松敬之)は、不動産DXを推進する株式会社アンビション DX ホールディングス(証券コード「3300」、本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 清水剛、以下「アンビション DX ホールディングス」)が提供する入居者 DXアプリ『AMBITION Me』との連携を開始いたしましたことをお知らせいたします 。

連携の背景と目的

当社は「オンライン診療を活用した新しい医療インフラを構築し、日本社会が抱える医療問題を改善する」というビジョンのもと、時間や場所にとらわれない医療体験を提供してまいりました 。この度、都心デザイナーズマンションの賃貸管理を中心に事業展開するアンビション DX ホールディングスとの連携により、同社管理物件の入居者様へ、日々の生活における「医療の安心」をスムーズに提供することが可能となります。 深夜や早朝の急な体調不良や、多忙で通院時間を確保できない入居者様に対し、自宅にいながら医師の診察を受けられる環境を整備することで、居住者の満足度向上および健康的な生活をサポートいたします 。

『AMBITION Me』連携特典について

本連携に伴い、入居者 DXアプリ『AMBITION Me』を経由して「クラウドドクター」をご利用いただいた方を対象に、特別な優遇プランを提供いたします。
特典内容:通常発生するシステム利用料 330円(税込)が無料(0円)となります 。
利用方法:『AMBITION Me』アプリ内のホーム画面に設置された「クラウドドクター」のバナーを経由してサービスサイトへアクセスし、登録・受診することで特典が適用されます 。※詳細は『AMBITION Me』アプリをご確認ください。

クラウドドクターとは

「待たない、予約しない、最短3分でつながるオンライン診療」をコンセプトにした、24時間365日対応のオンライン診療プラットフォームです 。

  1. 24時間365日の受診が可能 深夜・休日・早朝を問わず、いつでも医師による診療を受けることができます 。
  2. 保険診療に対応 問診内容を元に専門の医師がマッチングされ、対面診療と同様に保険診療が適用されます 。
  3. お薬は自宅または薬局で受け取り 処方された薬は、最寄りの薬局での受け取りのほか、ご自宅への配送も可能です。

エリアによっては最短1時間〜当日中のお届けにも対応しており、体調が悪い中での外出や待ち時間の負担を解消します 。

今後の展望

当社は、「病院に行く前にまずはオンライン診療」と言える未来を目指し、誰もが迷わず即時に最適な医療と繋がることができる社会の実現に取り組んでおります 。 今回の不動産DX領域との連携をはじめ、今後も様々なライフスタイルに寄り添った医療アクセスの拡充を進め、日本社会の医療インフラとしての価値を高めてまいります。

株式会社アンビション DX ホールディングスについて

アンビション DX ホールディングスは、都心デザイナーズマンションの賃貸管理事業を中心に、開発・企画・仕入れ・仲介・販売・保険までをワンストップで提供し、そこで得た不動産ビッグデータを活用した不動産DX(デジタルトランスフォーメーション)事業を推進する企業です。AIを取り入れた不動産RPA、IoTスマートホーム、自動接客システム「AIチャット」など、最新テクノロジーを活用した不動産サービスを提供しています。「DXによって不動産ビジネスを変革し、デジタルとリアルを融合した唯一の不動産デジタルプラットフォーマーになる」というビジョンの元、自社の事業成長に加え、DXプロダクト開発・販売を通じてアナログな不動産業界の変革を目指しています。

代表者:代表取締役社長 清水 剛
設立日:2007年9月14日
資本金:482 百万円 ※2025 年 6 月末現在
所在地:東京都渋谷区恵比寿 4丁目20番-3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー35 階
事業内容:賃貸 DX プロパティマネジメント事業、売買 DX インベスト事業、賃貸 DX 賃貸仲介事業、インキュベーション事業、不動産 DX 事業、海外システム事業、少額短期保険事業、
ライフライン事業、内装工事業、AIコンサルティング事業
URL: https://www.am-bition.jp/

会社概要

株式会社クラウドドクター
所在地:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル12階
設立 :2024年5月31日
代表者:代表取締役 赤松敬之
事業 :オンライン診療プラットフォームの開発・運営
URL :https://cloud-dr.jp/

報道関係者からのお問合せ先

クラウドドクター PR 事務局(株式会社アンティル内)
担当:藤原・萩原・小田・湯田
TEL:03-5572-6081 FAX:03-6685-5265
Mail:cloud-dr@vectorinc.co.jp

お薬の受け取り方法で「薬局に取りに行く」を選ばれる場合について

お薬の受け取り方法で「薬局に取りに行く」を選ばれた場合、受け取り希望の薬局が営業日・営業時間内であるかをあらかじめご確認いただけますようお願いいたします。

特に土日・祝日 は、薬局が休業している可能性がございます。
薬局でのお受け取りをご希望の方は、事前に営業時間をご確認いただきますようお願いいたします。

受け取り方法の変更について

  • 診療開始前 :受け取り方法の変更が可能です。
  • 診療中   :ドクターへ受け取り方法についてご相談いただくことも可能です。

診療後の受け取り方法の変更や、処方箋の送付先変更にはお時間を頂戴する場合がございます。
また、すでに処方箋を送付済みの場合は、変更ができないこともございますのでご了承ください。
診療後の受け取り方法の変更については、診療を受けたクリニックへのご連絡をお願いいたします。

引き続き、クラウドドクターをよろしくお願いいたします。

発熱外来混雑に伴う処方箋送付遅延のお知らせ

現在、インフルエンザの感染拡大により、発熱外来を中心に診療が大変混雑している状況です。
そのため、診療完了後の処方箋送付までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

また、処方箋送付先の薬局が土日・祝日の場合、休業している可能性がございます。
薬局でのお受け取りをご希望の方は、あらかじめ薬局の営業時間をご確認いただけますようお願いいたします。

引き続き、クラウドドクターをよろしくお願いいたします。

京都府の一部対象地域で、診療申込後1時間以内のお薬の配送を開始いたしました。

クラウドドクターでは、一部対象地域で診療申込後1時間以内のお薬配送が可能です。
今回京都府の一部地域が対象エリアに加わりましたので、お知らせ致します。

現在の対象エリアは下記の通りとなります。今後順次拡大していく予定です。
対象エリアにお住まいの方はぜひご利用ください。

■診療申込後1時間以内のお薬配送可能エリア

大阪府

・大阪市
北区、中央区、都島区、福島区、西区、天王寺区、浪速区、東淀川区、東成区、生野区、旭区、城東区、西成区、淀川区、鶴見区
・守口市

京都府

・京都市
上京区、中京区、下京区、東山区、南区全域
左京区の一部

京都エリアでのUber配送について、現在システムでの申込みを一時停止しております。
ご利用の場合は診療時にドクターまでご相談ください。
なお、診療受付にあたり「お薬の受取方法」の選択が必要となりますが、「薬局に取りに行く」にて任意の薬局をご選択ください。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。

※本サービスは対面での受取が必要です。
※処方薬の集荷及び配達は株式会社Azitの提供するAI配車プラットフォーム「DeliveryX」の手配するUberやWoltなどの配送サービスが担当します。
※本配送方法の選択にあたっては、通常の診察料・システム利用料に加え、2,200円(税込)が別途発生いたします。
※医師による診察・処方の可否、薬剤の種類によっては対象外となる場合があります。

Uber配送対応エリアについて【2026/3/11更新】

クラウドドクターでは、一部対象地域で診療申込後1時間以内のお薬配送が可能です。

現在の対象エリアは下記の通りとなります。今後順次拡大していく予定です。
対象エリアにお住まいの方はぜひご利用ください。

■診療申込後1時間以内のお薬配送可能エリア

東京都

港区、中央区、千代田区、台東区、文京区、新宿区、渋谷区、目黒区、品川区、江東区、墨田区、荒川区、豊島区
(※1)離島を除く。

大阪府

・大阪市
北区、中央区、都島区、福島区、西区、天王寺区、浪速区、東淀川区、東成区、生野区、旭区、城東区、西成区、淀川区、鶴見区
・守口市

京都府

・京都市
上京区、中京区、下京区、東山区、南区全域、左京区※1

北海道

・札幌市
中央区、西区、手稲区、北区※1、東区※1

 

※1 一部がUber配送対応エリア外となっています。

※本サービスは対面での受取が必要です。
※処方薬の集荷及び配達は株式会社Azitの提供するAI配車プラットフォーム「DeliveryX」の手配するUberなどの配送サービスが担当します。
※本配送方法の選択にあたっては、通常の診察料・システム利用料に加え、2,200円(税込)が別途発生いたします。
※医師による診察・処方の可否、薬剤の種類によっては対象外となる場合があります。

弊社代表取締役・赤松敬之がNHK「明日をまもるナビ」に出演

防災×医療の新しいかたちを紹介

2025年9月14日、弊社代表取締役の赤松敬之が、NHK番組「明日をまもるナビ」に出演しました。
番組内では、MUSVI株式会社(*1)が提供するテレプレゼンスシステム「窓」を通じて、赤松がタレントの「たんぽぽ」川村エミコさんに遠隔診療を行う様子が放映されました。

今回の取り組みは、災害時や日常生活において、物理的な距離を超えて医療を届ける「防災DX」の一環として紹介され、医療アクセスの課題解決に向けた新たな可能性を示しています。

代表取締役 赤松敬之 コメント

「災害時には、医療にアクセスできなくなる方が必ず出てきます。テクノロジーを活用すれば、距離や環境にとらわれずに安心を届けられると信じています。今回の番組出演をきっかけに、防災と医療の融合にさらに取り組んでまいります。」

番組概要

番組名:NHK「明日をまもるナビ」
放送日:2025年9月14日(日)

見逃し配信は NHKプラス でご覧いただけます。※9/21(日) 午前10:50 まで

会社概要

株式会社クラウドドクター
所在地:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル12階
設立 :2024年5月31日
代表者:代表取締役 赤松敬之
事業 :オンライン診療プラットフォームの開発・運営
URL :https://cloud-dr.jp/

*1 MUSVI株式会社 公式ウェブサイト https://musvi.jp/

お問い合わせ先

株式会社クラウドドクター
広報担当:岩野
Email:k.iwano@cloud-dr.jp
TEL:06-6110-5230

クラウドドクター、JR西日本ホテルズへオンライン診療サービスを提供開始

~訪日外国人の“もしも”を支える24時間・多言語医療サポートを実現 ~

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営する株式会社クラウドドクター(本社:大阪市北区、代表取締役 赤松敬之)は、訪日外国人観光客の安心・安全な滞在環境の整備を目的として、株式会社ジェイアール西日本ホテル開発(本社:京都府京都市下京区、代表取締役 坪根 英慈)が展開するJR西日本ホテルズにてオンライン診療サービス「クラウドドクター」の提供を2025年9月19日に開始いたしました。

<導入ホテル一覧>

  • ホテルグランヴィア京都
  • ホテルグランヴィア大阪
  • ホテルグランヴィア和歌山
  • ホテルグランヴィア岡山
  • ホテルグランヴィア広島
  • ホテルグランヴィア広島サウスゲート
  • ホテルヴィスキオ京都
  • ホテルヴィスキオ大阪
  • ホテルヴィスキオ尼崎
  • ホテルヴィスキオ富山
  • THE OSAKA STATION HOTEL, Autograph Collection
  • 奈良ホテル
  • 梅小路ポテル京都

取り組みの背景

訪日観光客の増加に伴い、滞在中の体調不良や軽微な疾患において「どこで受診すればよいかわからない」「言葉が通じない」「予約ができない」といった医療アクセスの課題が顕在化しています。

こうした課題に対し、JR西日本ホテルズとクラウドドクターが連携することで、スマートフォンを用いた簡単な操作で、24時間365日、英語・中国語・韓国語等38言語のリアルタイム翻訳に対応したオンライン診療を受けられる体制を整備しました。

クラウドドクターとは

「不調を感じたら、すぐに医師の診察」を日常に——。
クラウドドクターは、「最適な医療を即時に」というコンセプトのもと、スマートフォンひとつで最短3分、24時間365日、医師に相談・診療・薬の受け取りができるオンライン診療プラットフォームです。
通院の負担を軽減し、自宅や職場からでも専門医の診察が受けられる仕組みにより、医療へのアクセスをもっと日常的なものに変えていきます。
私たちは、「病院に行く前にまずはオンライン診療」と言える未来を目指し、困った時に誰もが迷わず、即時最適な医療と繋がることができる社会の実現に取り組んでいます。

コメント

株式会社クラウドドクター 代表取締役 赤松敬之
「このたび、JR西日本ホテルズ様と連携し、多くのホテルにクラウドドクターを導入いただけたことを大変嬉しく思います。旅行を楽しむ全ての方々にとって、日本が“医療も安心できる国”であると感じてもらえるよう、私たちは今後も医療の社会実装を推進してまいります。

JR西日本ホテルズとは

JR西日本ホテルズは、JR西日本グループとして、西日本エリアを中心に「ホテルグランヴィア」「ホテルヴィスキオ」「奈良ホテル」などの5ブランド、13ホテル(4,422室)を展開しています。
JR主要駅に直結・隣接した立地を活かし、「この街いちばんの笑顔で寄り添いたい」をコンセプトに、高い利便性と質の高いサービスを提供しているホテルグループです。
・URL :https://www.hotels.westjr.co.jp/

会社概要

株式会社クラウドドクター
所在地:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル12階
設立 :2024年5月31日
代表者:代表取締役 赤松敬之
事業 :オンライン診療プラットフォームの開発・運営
URL :https://cloud-dr.jp/

お問い合わせ先

株式会社クラウドドクター
広報担当:岩野
Email:k.iwano@cloud-dr.jp
TEL:06-6110-5230

クラウドドクター、韓国語・簡体中国語・繁体中国語に新対応

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営する株式会社クラウドドクター(本社:大阪市北区、代表取締役 赤松敬之)は、2025年9月9日より、新たに韓国語・繁体中国語・簡体中国語に対応いたしました。これにより、会員登録から診察申し込みまで、従来の日本語・英語に加え、合計5言語で利用可能となります。

取り組みの背景

日本を訪れる観光客数は年々増加傾向にあり、特に韓国・中国・台湾からの旅行者は大きな割合を占めています。今回の対応により、旅行中の突発的な体調不良や在日外国人の受診ニーズに対して、よりスムーズで安心な医療アクセスを提供できるようになります。

また、クラウドドクターはすでに38言語のリアルタイム翻訳機能を搭載しており、診察中も医師と患者が言語の壁を越えて円滑にコミュニケーションを取ることが可能です。今回の新たな言語対応とあわせて、外国人の方々にとっての利用環境が一層充実しました。
クラウドドクターは、今後も増え続ける訪日外国人や在日外国人の医療アクセス向上に取り組み、日本の医療サービスの国際化に貢献してまいります。

コメント

株式会社クラウドドクター 代表取締役 赤松敬之
「日本を訪れる旅行者の増加や、在日外国人の生活を医療面で支えるうえで、言語の壁をなくすことは重要だと考えています。クラウドドクターは、今後もテクノロジーを活用し、国境を越えた医療アクセスを実現してまいります。」

問い合わせ先

株式会社クラウドドクター
広報担当:岩野
Email:k.iwano@cloud-dr.jp
TEL:06-6110-5230

世界38言語のリアルタイム翻訳機能をクラウドドクターに搭載開始

訪日外国人や多国籍労働者の医療アクセスを飛躍的に改善

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営する株式会社クラウドドクター(本社:大阪市北区、代表取締役 赤松敬之)は、2025年8月8日より、38言語に対応したリアルタイム翻訳機能を正式リリースいたします。これにより、訪日外国人旅行者や多国籍な労働環境で働く外国人居住者が、言語の壁を越えて、安心して日本の医療サービスにアクセスできる環境が整います。

機能の概要

対応言語:

英語、中国語、韓国語、スペイン語、フランス語、ベトナム語、ポルトガル語、タイ語、ロシア語、アラビア語などを含む38言語

翻訳方式:

医師と患者の音声通話の内容をリアルタイムで相互翻訳しそれぞれのウィンドウに字幕として表示

利用対象:

クラウドドクターのすべての診療メニューに対応

取り組みの背景

訪日外国人の増加や外国人労働者の定着が進む中、言語の壁による医療アクセスの格差が深刻化しています。「どこで受診すればいいか分からない」「症状をうまく伝えられない」といった声は後を絶ちません。クラウドドクターは、こうした課題を解決すべく、オンライン診療に多言語リアルタイム翻訳機能を搭載しました。言語に依存しない医療体験の提供を通じて、誰もが安心して医療にアクセスできる社会の実現を目指します。

クラウドドクターとは

「不調を感じたら、すぐに医師の診察」を日常に——。
クラウドドクターは、「最適な医療を即時に」というコンセプトのもと、スマートフォンひとつで最短3分、24時間365日、医師に相談・診療・薬の受け取りができるオンライン診療プラットフォームです。
通院の負担を軽減し、自宅や職場からでも専門医の診察が受けられる仕組みにより、医療へのアクセスをもっと日常的なものに変えていきます。
私たちは、「病院に行く前にまずはオンライン診療」と言える未来を目指し、困った時に誰もが迷わず、即時最適な医療と繋がることができる社会の実現に取り組んでいます。

コメント

株式会社クラウドドクター 代表取締役 赤松敬之

「インバウンドの回復や多様化する労働環境において、“医療×言語”の課題は、避けて通れない社会的インフラのテーマです。クラウドドクターは、オンライン診療という柔軟なプラットフォームを通じて、言語によるアクセス障壁を技術で解決することを目指してきました。今回の38言語リアルタイム翻訳機能の実装は、国内外の企業や宿泊業、教育機関など、多国籍な環境を支える法人にとっても大きな価値をもたらすものと考えています。」

 

会社概要

株式会社クラウドドクター
所在地:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル12階
設立 :2024年5月31日
代表者:代表取締役 赤松敬之
事業 :オンライン診療プラットフォームの開発・運営
URL :https://cloud-dr.jp/

お問い合わせ先

株式会社クラウドドクター
広報担当:岩野
Email:k.iwano@cloud-dr.jp

大阪市の一部地域・守口市で「診察申し込みから最短1時間以内」にお薬配送が可能に

〜クラウドドクター × アカカベ薬局 × Azit、都市型医療アクセスの即時化を実現〜

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営する株式会社クラウドドクター(本社:大阪市北区、代表取締役 赤松敬之)、ドラッグストアおよび調剤薬局の運営を主力事業として展開する株式会社アカカベ(本社:大阪府大東市、代表取締役社長 皆川友範)、AIを活用して物流・SCM領域のDXを支援する株式会社Azit(本社:東京都目黒区、代表取締役CEO 吉兼周優)は、2025年7月14日(月)より、大阪市の一部地域及び守口市において、診察申し込みから最短1時間以内に処方薬を患者様に届ける新サービスを共同で開始しました。

【サービスの概要】

このサービスは、オンライン診療と薬剤師による服薬指導の後、ご希望の場所まで処方薬を即時でお届けする新サービスです。

対象エリア:

  • 大阪市:北区、中央区、都島区、福島区、西区、天王寺区、浪速区、東淀川区、東成区、生野区、旭区、城東区、西成区、淀川区、鶴見区
  • 守口市

料金:

  • 通常の診察料・システム利用料に加え、2,200円(税込)が別途発生します

注意事項:

  • 本サービスは対面での受取が必要です。
  • 医師による診察・処方の可否、薬剤の種類によっては対象外となる場合があります。
  • 処方薬の集荷及び配達は株式会社Azitの提供するAI配車プラットフォーム「DeliveryX」が手配するUberやWoltなどの配送サービスが担当します。

【取り組みの背景】

都市部においても、医療アクセスのタイミングや移動に課題を抱える方は少なくありません。今回の取り組みは、時間的・物理的制約をできる限り取り除き、患者様の「いま必要」に応えることを目指しています。
なお、本サービスは今後、他の地域にも順次拡大していく予定です。より多くの方が、迅速かつ確実に医療にアクセスできる環境を整備してまいります。

【コメント】

株式会社クラウドドクター 代表取締役 赤松敬之

“医療につながる第一歩”をもっと身近にしたい。今回の取り組みによって、診察を申し込んだその時点から、最短1時間で薬を受け取れるという新しい医療体験を提供できるようになりました。日々の生活の中で、もっと自然に医療にアクセスできる世界を目指します。

株式会社アカカベ 代表取締役社長 皆川友範

今回の取り組みは、患者様が“必要なときに、必要な医療を受けられる”社会の実現に向けた大きな一歩だと考えています。地域に根ざした薬局として、これまで築いてきた信頼と現場力を活かし、オンライン診療と即時配送という新たな価値をつなぐ役割を果たしてまいります。

株式会社Azit 代表取締役CEO 吉兼周優

本取り組みでは、患者様の医療体験をより快適なものにするべく、配送領域から支援させていただき、処方薬の即時配送を実現いたしました。オンライン診療・薬局・配送が密に連携することにより、日本のインフラのひとつである医療を、新しい時代へと紡いでまいります。

【会社概要】

株式会社クラウドドクター
所在地:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル12階
設立 :2024年5月31日
代表者:代表取締役 赤松敬之
事業 :オンライン診療プラットフォームの開発・運営
URL :https://cloud-dr.jp/

株式会社アカカベ
所在地:〒574-0003 大阪府大東市明美の里町1-71(本社)
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-5-17 4階(心斎橋オフィス)
設立 :1968年1月
代表者:代表取締役社長 皆川友範
事業 :ドラッグストア、調剤薬局チェーンの経営ほか
URL :https://www.akakabe.com

株式会社Azit
所在地:〒153-0062東京都目黒区三田2丁目16番1号 1階
設立 :2013年11月14日
代表者:代表取締役CEO 吉兼周優
事業 :AIを活用しての物流・SCM領域のDXの支援
URL :https://azit.co.jp/

【お問い合わせ先】

株式会社クラウドドクター
広報担当:岩野
Email:k.iwano@cloud-dr.jp
TEL:06‑6485-8584

株式会社アカカベ広報室 
Tel:072-862-3621

株式会社Azit
広報担当:坂井
E-mail:pr@azit.co.jp
Tel:080-4795-4943

大阪府の一部対象地域で、診療申込後1時間以内のお薬の配送を行っております。

クラウドドクターでは、一部対象地域で診療申込後1時間以内のお薬配送が可能です。
現在の対象エリアは下記の通りとなります。今後順次拡大していく予定です。
対象エリアにお住まいの方はぜひご利用ください。

■診療申込後1時間以内のお薬配送可能エリア

大阪府
・大阪市
北区、中央区、都島区、福島区、西区、天王寺区、浪速区、東淀川区、東成区、生野区、旭区、城東区、西成区、淀川区、鶴見区
・守口市

※本サービスは対面での受取が必要です。
※処方薬の集荷及び配達は株式会社Azitの提供するAI配車プラットフォーム「DeliveryX」の手配するUberやWoltなどの配送サービスが担当します。
※本配送方法の選択にあたっては、通常の診察料・システム利用料に加え、2,200円(税込)が別途発生いたします。
※医師による診察・処方の可否、薬剤の種類によっては対象外となる場合があります。

博報堂を引受先とする第三者割当増資を実施

「医療につながる第一歩」をもっと簡単に。オンライン診療の普及を目指して加速

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営する株式会社クラウドドクター(本社:大阪府大阪市北区、代表取締役社長 赤松敬之、以下「当社」)は、株式会社博報堂(本社:東京都港区、代表取締役社長 名倉健司)を引受先とする第三者割当増資を実施したことをお知らせいたします。

 

「不調を感じたら、すぐに医師と話せる」を日常に

クラウドドクターは、「最適な医療を即時に」というコンセプトのもと、スマートフォンひとつで最短5分、24時間365日、医師に相談・診療ができるオンライン診療プラットフォームです。
通院の負担を軽減し、自宅や職場からでも専門医の診察が受けられる仕組みにより、医療へのアクセスをより身近に変えていきます。
私たちは、「病院に行く前にまずはオンライン診療」と言える未来を目指し、誰もが迷わず最適な困った時に即時に医療とつながれる社会の実現に取り組んでいます。

今後は博報堂との連携により、当社はオンライン診療サービスの認知拡大、機能強化、ユーザー体験のさらなる向上を図り、誰もが当たり前に医療とつながれる社会の実現を目指します。

 

【代表コメント】

今回の出資は、オンライン診療という新しい医療体験をより多くの方に届けるための第一歩です。博報堂様と連携し、生活者の行動変容を促す仕組みやコミュニケーションを強化し、医療アクセスの常識を塗り替えていきます。

代表取締役社長 赤松敬之

 

【クラウドドクターの特徴】

  • スマホから簡単にアクセス、24時間365日対応
  • 最短5分で医師とつながり、診療・処方が可能
  • 医師の判断により処方薬は自宅へ配送
  • 保険診療・自由診療いずれにも対応
  • 忙しい働き世代や、子育て中の親世代に支持拡大中

 

【会社概要】

社名  :株式会社クラウドドクター
代表者 :代表取締役社長 赤松敬之
所在地 :〒530‑0001 大阪府大阪市北区梅田2‑1‑22 野村不動産西梅田ビル12階
設立  :2024年5月31日
資本金 :1,000,000円
事業内容:オンライン診療プラットフォームの開発・運営
URL  :https://cloud-dr.jp

 

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社クラウドドクター
広報担当:岩野
Email:k.iwano@cloud-dr.jp
TEL:06‑6485-8584

オンライン診療サービス「クラウドドクター」サービス開始のお知らせ

本日より、オンライン診療サービス「クラウドドクター」の提供を開始いたしました。

「クラウドドクター」は、スマートフォン一つで、ご自宅や外出先から医師による診療を受けられる新しい医療体験を提供します。内科、発熱外来、生活習慣病外来、頭痛外来、花粉症外来など、幅広い診療メニューをご用意しており、全国どこからでもご利用いただけます。診療後のお薬は、お近くの薬局での受け取り、またはご自宅への配送をお選びいただけます。

■「クラウドドクター」の特徴

  • 24時間365日対応
  • アプリ不要、スマートフォンだけで簡単受診
  • 全国の薬局や自宅へのお薬配送対応
  • 保険診療にも対応

本サービスの提供開始により、これまで通院が難しかった方々にも、より手軽で安心できる医療アクセスをお届けできると考えております。

私たちは、皆さまの健康をより身近に支える存在となることを目指し、今後もサービスの充実を図ってまいります。

詳細・ご利用方法については、下記よりご確認いただけます。

今後とも、「クラウドドクター」をよろしくお願いいたします。