GUIDEサービスの使い方

診療メニューを選択し、簡単な問診に回答して受付を行います。
（初めてご利用の場合は、ユーザー情報の入力が必要です）

• 一部診療メニューは、事前予約が必要なものがあります。

診療に必要な以下の情報について、追加登録を行います。STEP1にて受付は完了しているため、登録完了後、順番になりましたらお呼び出しします。

• ユーザー登録を行うことで、初回以降このステップは必要ありません。

順番になりましたらSMSにてお呼び出しします。ビデオ通話のURLが記載されていますので、そちらから入室してください。

• 事前にビデオ通話のテストを行ってください。診療ページよりテストを行っていただけます。

ドクターとビデオ通話にてオンライン診療を行います。
ドクターの指示に従って受診してください。

処方薬や配送方法に応じて、お支払い金額が確定します。
「クレジットカード」「コンビニ後払い」を選択した場合は、自動で決済されます。「PayPay」「ApplePay」「GooglePay」を選択した場合は、通知が届いた後にお支払いください。

医師の診療によりお薬の処方があった場合は、受付時にご登録いただいた内容でお薬の受け取りができます。

診療完了後にクリニックから処方箋が送られると、自動的に受付が完了します。診療時に入力いただいた情報を引き継ぎますので、変更がない場合は追加の登録は不要です。

• 保険証について、マイナ保険証を用いて外部サービスで登録している場合は、服薬指導時に再登録が必要になります。

順番になりましたらSMSにてお呼び出しします。ビデオ通話のURLが記載されていますので、そちらから入室してください。

• 事前にビデオ通話のテストを行ってください。服薬指導ページよりテストを行っていただけます。

薬剤師とビデオ通話にてオンライン服薬指導を行います。
薬剤師の指示に従って服薬指導を受けてください。

処方薬や配送方法に応じて、お支払い金額が確定します。
「クレジットカード」「コンビニ後払い」を選択した場合は、自動で決済されます。「PayPay」「ApplePay」「GooglePay」を選択した場合は、通知が届いた後にお支払いください。

お薬の準備ができ次第、ご指定の配送方法でお送りします。
お手元に届くまで今しばらくお待ちください。