언제 어디서나
의사 상담과 처방전 발급
온라인 진료 서비스 "Cloud Dr."
- 영어로 의사 상담이 가능합니다.
- 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
- 근처 약국에서 약 수령 가능합니다.

참고: 대면 진료가 필요하다고 판단되는 경우, 온라인 서비스 대신 직접 병원을 방문하도록 권유받을 수 있습니다.
Cloud Dr.란?
Cloud Dr.는 연중무휴 24시간 언제든지
의사와 상담할 수 있는 온라인 진료 서비스입니다.
스마트폰만 있으면 언제든지 의료 상담을 받을 수 있고, 처방전 수령 방법도 선택할 수 있습니다. 영어 진료 가능한 병원을 찾거나 오랜 시간 기다릴 필요 없이, 우수한 의료진으로부터 전문적인 진료를 받으실 수 있습니다.
Cloud Dr.
이용의 주요 장점
여행 중이거나 출장으로 낯선 지역에 있을 때 몸이 아프면,
영어로 진료가 가능한 병원을 찾기가 매우 어려울 수 있습니다.
Cloud Dr.는 스마트폰만 있으면,
연중무휴 24시간 언제든지 화상 통화로 상담과 처방전 발급을 받을 수 있습니다.
1
영어로 진료 받고 싶으신가요?
근처 병원에서 영어로 설명받을 수 있는지 미리 알기 어려운데... Cloud Dr.는 영어 구사 가능한 의사가 상주하고 있어 안심하고 편안하게 진료받을 수 있습니다.

2
호텔에서 진료 받고 싶으신가요?
낯선 지역이라서 잘 모르거나 이동이 걱정되더라도, 숙소에서 바로 진료를 받을 수 있습니다.

3
근처 약국에서 약을 수령하고 싶으신가요?
지도에서 현재 위치를 확인하고, 원하는 약국을 선택하여 약을 수령할 수 있습니다.

4
야간이나 휴일에 의사를 보고 싶으신가요?
24시간 내내 진료가 가능하므로, 갑자기 몸이 아파도 언제든지 의사와 상담할 수 있습니다.

진료 메뉴 및 요금
진료 메뉴
■ 증상 / 질환
- 감기
- 발열
- 복통
- 두통
- 천식
- 설사
- 두드러기
■ 처방 가능한 의약품
- 해열진통제
- 오심구토 억제제
- 소화조절제
- 두통약
- 기침억제제
- 비염 알레르기약
- 지사제 (항생제, 항산화제, 진경제 포함)
- *약물 처방은 의사의 판단에 따라 결정됩니다. 요청하신 약이 항상 처방되는 것은 아님을 양해해 주시기 바랍니다.
-
진료비:
from ¥11,000 (tax included)
- *진단서 요청 시 별도 발급비 ¥5,500(세포함)가 부과됩니다.
-
시스템 이용료:
¥330 (tax included) ~
- *처방전 발급 시 처방전 전송료 ¥220(세포함)이 부과됩니다.
-
의약품 배송비:(의약품비는 별도)
from ¥275 (tax included) ~
- *"약국에서 수령"을 선택하시면 배송비는 부과되지 않습니다.
- *배송비는 약국에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 지정된 약국에 문의해 주세요.
진료 시
준비 사항
-
스마트폰
앱 설치 없이 등록부터 결제까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 화상통화 URL을 보내드리므로 이메일 주소 등록이 필요합니다.
-
결제 수단
신용카드 결제가 가능합니다. 다음 신용카드를 사용하실 수 있습니다:
의약품
수령 방법
-
근처 약국에서 수령
지정된 약국에서 의약품을 수령할 수 있습니다. 현재 위치를 기준으로 약국을 검색할 수 있습니다.
온라인 진료 절차
-
-
STEP
2필수 정보 등록
진료에 필요한 추가 정보를 입력해 주세요.
접수가 완료되었습니다. 순서가 되면 호출드립니다.-
결제 수단
-
의약품 수령 방법
-
-
STEP
3알림 (호출)
순서가 되면 이메일로 알림을 받습니다. 이메일에는 온라인 진료 URL이 포함되어 있습니다. 해당 링크로 접속해 주세요.
- *미리 테스트 통화를 실시해 주세요. 진료 페이지에서 테스트 옵션을 이용할 수 있습니다.
-
STEP
4온라인 진료
의사와 온라인 진료를 받습니다.
진료 중에는 의사의 지시를 따라 주세요. -
STEP
5결제
진료 내용에 따라 진료비가 결정됩니다.
미리 등록하신 결제 수단으로 자동 결제됩니다. -
STEP
6의약품 수령
진료 결과에 따라 처방전이 발급되면, 접수 시 등록한 약국에서 의약품을 수령하실 수 있습니다.
처방전 전송이 완료되면 이메일로 알림을 받습니다. 약국에 방문하여 의약품을 수령해 주세요.
자주 묻는
질문
일본 건강보험이 없어도 이 온라인 진료를 이용할 수 있나요?
"네, 이용 가능합니다. 다만 전액 자비 진료로 이용료가 발생함을 양해해 주시기 바랍니다."
온라인 진료에서는 어떤 질병을 치료할 수 있나요?
"주로 종합내과 질환을 다루며, 발열, 두통, 기침, 복통, 메스꺼움, 설사 등이 포함됩니다."
일본 내 어떤 호텔에서도 서비스를 이용할 수 있나요?
원격도서 및 의료기관 안내가 불가능한 지역을 제외하고 이용 가능합니다.
의사들은 어떤 언어를 구사하나요?
현재 일본어와 영어만 지원됩니다. 향후 지원 언어를 확대할 예정입니다.
중요 사항
- 급성 질환이나 응급 증상의 경우에는 반드시 대면 진료를 받으시기 바랍니다.
- 보안상의 이유로 진료는 집이나 다른 사람이 없는 사적인 장소에서 실시해 주세요.
- 진료 녹음이나 녹화 파일을 SNS나 대중이 접근할 수 있는 플랫폼에 공유하는 것은 삼가해 주세요.
- 진료 중 의사가 신분 확인을 요청할 수 있습니다. 사진이 있는 신분증(운전면허증, 여권, 학생증 등)을 준비해 주세요.
- 이 서비스는 원격도서나 의료시설이 없는 외딴 지역 주민에게는 제공되지 않습니다.
- 대면 진료가 필요하다고 판단되는 경우, 온라인 진료 대신 직접 병원을 방문하도록 권유받을 수 있습니다.
- 약물 처방 여부와 처방 내용은 담당 의사의 재량에 달려 있습니다.
연중무휴 24시간 언제든지 의사와 상담할 수 있습니다.
실시간 대기시간
약 3분